TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 29 de abril de 20261. ACEITE DOS TERMOS
1.1. Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar a plataforma Bora, o usuário declara, para todos os fins de direito, que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso, bem como com a Política de Privacidade.
1.2. Caso o usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá abster-se de utilizar a plataforma.
1.3. O uso contínuo da plataforma será considerado como aceitação tácita de eventuais atualizações destes Termos.
2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
2.1. A plataforma Bora é operada por: BORA OFICIAL APP LTDA | CNPJ: 65.530.056/0001-01
2.2. Endereço: Estrada Deodoro de Azevedo, nº 3345, Beija Flores – Unidade 080 – Sala C, Condomínio Pássaros – Bairro Ogiva, CEP: 28.923-382, Cabo Frio – RJ – Brasil.
2.3. Contato: Email: contato@boraoficialapp.com
3. OBJETO DA PLATAFORMA
3.1. O Bora é uma plataforma digital destinada à conexão de usuários para participação em experiências presenciais, incluindo atividades sociais, esportivas, culturais e profissionais.
3.2. A plataforma atua exclusivamente como intermediadora tecnológica, não sendo responsável pela organização direta das experiências.
4. NATUREZA DA RELAÇÃO JURÍDICA
4.1. O Bora não é fornecedor direto dos serviços oferecidos pelos organizadores.
4.2. O Bora não estabelece vínculo empregatício, societário ou de representação com usuários ou organizadores.
4.3. Toda relação entre participantes e organizadores ocorre de forma independente.
5. ELEGIBILIDADE
5.1. O uso da plataforma é restrito a pessoas maiores de 18 anos.
5.2. O usuário declara possuir capacidade civil plena.
6. CADASTRO E CONTA
6.1. O usuário se compromete a fornecer informações verídicas, completas e atualizadas.
6.2. O usuário é integralmente responsável pela guarda de suas credenciais.
6.3. O Bora poderá suspender contas em caso de inconsistência ou suspeita de fraude.
7. CONDUTA DO USUÁRIO
7.1. É vedado ao usuário:
- praticar assédio
- promover discriminação
- divulgar conteúdo ilegal
- aplicar golpes ou fraudes
- utilizar a plataforma para spam
7.2. O descumprimento poderá resultar em suspensão ou exclusão da conta.
8. CONTEÚDO DO USUÁRIO
8.1. O usuário é o único responsável pelos conteúdos publicados.
8.2. O Bora não realiza controle prévio sobre conteúdos.
9. LICENÇA DE USO DE CONTEÚDO
9.1. Ao publicar conteúdo, o usuário concede ao Bora licença mundial, gratuita e não exclusiva para utilização na operação, divulgação e melhoria da plataforma.
10. PROPRIEDADE INTELECTUAL
10.1. Todos os direitos sobre a plataforma pertencem ao Bora.
10.2. É proibida reprodução ou exploração sem autorização.
11. EXPERIÊNCIAS E EVENTOS
11.1. O Bora não organiza nem executa eventos.
11.2. Os eventos são criados por usuários independentes.
12. RESPONSABILIDADE DOS ORGANIZADORES
12.1. O organizador é responsável por: planejamento, execução, segurança e cumprimento da legislação.
13. COMPLIANCE LEGAL DO ORGANIZADOR
13.1. O organizador declara cumprir legislação municipal, estadual e federal, exigências sanitárias e normas de segurança.
14. ASSUNÇÃO DE RISCO
14.1. O usuário reconhece que atividades podem envolver riscos.
14.2. A participação ocorre por conta e risco próprio.
15. ATIVIDADES FÍSICAS
15.1. O Bora não se responsabiliza por: lesões, acidentes ou danos físicos.
16. PAGAMENTOS E INTERMEDIAÇÃO
16.1. O Bora poderá intermediar pagamentos entre usuários.
16.2. A relação financeira principal é entre participante e organizador.
17. TAXAS DA PLATAFORMA
17.1. O Bora cobrará taxa de 15% sobre experiências pagas.
18. TAXAS DE PROCESSAMENTO
18.1. Taxas adicionais poderão ser cobradas por terceiros.
19. REPASSE AO ORGANIZADOR
19.1. O repasse será realizado em até 10 dias após o evento.
20. CONDIÇÕES DE REPASSE
20.1. O repasse depende de: realização do evento e ausência de disputas.
21. RETENÇÃO DE VALORES
21.1. O Bora poderá reter valores em casos de: fraude, denúncias ou chargebacks.
22. RESPONSABILIDADE TRIBUTÁRIA
22.1. O organizador é responsável por suas obrigações fiscais.
23. POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO
23.1. Cancelamento e remarcação poderão ocorrer por força maior, incluindo clima, segurança e decisões públicas.
23.2. Em caso de remarcação, o usuário poderá aceitar a nova data ou solicitar reembolso.
23.3. O reembolso será integral em até 10 dias úteis.
23.4. O Bora não cobre custos adicionais externos.
24. CANCELAMENTO PELO PARTICIPANTE
24.1. Cancelamento com mais de 48h de antecedência: reembolso integral.
24.2. Menos de 48h: sem reembolso.
24.3. No-show (não comparecimento): sem reembolso.
25. PRIVACIDADE E LGPD
25.1. O Bora trata dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.
26. DADOS COLETADOS
- nome
- localização
- Hobbies
27. FINALIDADE
27.1. Operação, segurança e melhoria contínua.
28. BASE LEGAL
28.1. Contrato, consentimento e legítimo interesse.
29. DIREITOS DO USUÁRIO
- acesso
- correção
- exclusão
30. COOKIES
30.1. Uso de cookies e ferramentas de analytics.
31. MODERAÇÃO
31.1. O Bora pode remover conteúdo e suspender contas.
32. ANTI-FRAUDE
32.1. O Bora poderá bloquear contas e verificar identidade.
33. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
33.1. Sem responsabilidade por danos indiretos ou lucros cessantes. Limite indenizatório: R$1.000.
34. ISENÇÃO DE GARANTIAS
34.1. Serviço fornecido “como está”.
35. FORÇA MAIOR
35.1. Sem responsabilidade por eventos externos e imprevisíveis.
36. ALTERAÇÕES
36.1. Os Termos podem ser modificados a qualquer momento.
37. RESOLUÇÃO DE DISPUTAS
37.1. Preferência por mediação seguida de arbitragem.
38. FORO
38.1. Cabo Frio – RJ.